Garanciaidõn túli alkatrész rendelkezésre állás

Gyakran szembesülünk azzal, hogy az eszközeink garancia időn túli hivatalos gyári támogatása olyan magas költségekkel járnának, hogy érdemesebb lenne, új eszközt vásárolni. Ezt a gyártók is ösztönzik, az ár képzésükkel, akcióikkal ajánlataikkal. De mi van akkor, ha az adott eszköz még nem elavult, ha megfelel a biztosági előírásoknak, és a rajtuk futó alkalmazások migrációja is hatalmas költségekkel járna?

Kiemelt rendszerek üzemeltetése támogatás, alkatrész rendelkezésre állás nélkül olyan magas kockázattal jár, ami egy professzionális környezetben nem megengedhető. A hibás alkatrészek interneten történő beszerzése magas kockázattal jár mind kompatibilitás, mind megbízhatóság szempontjából. A megrendelt alkatrész, még ha cikkszám szerint stimmel is, a mikrokód (firmware) eltérése miatt nem biztos, hogy alkalmas az adott rendszerbe történő beillesztésre.  

Milyen megoldást ajánlunk Mi?

Szerződött partnereink részére dedikált alkatrészbázissal állunk rendelkezésére, amiből akár 4 munkaórán belül tudjuk biztosítani a szükséges hardver elemet cikkszám, és az ügyfél meglévő eszközének mikrokód szintjén.

Mérnökeink LENOVO és IBM tárolók és szerverek esetében a szerződött partnereink rendszerét ismerve és helyismerettel rendelkezve, gyorsan és szakszerűen tudják a hibás eszközök cseréjét végrehajtani.

Amennyiben az Ügyfél rendelkezik saját képzett szakemberrel, és nem igényli a CSINFO mérnökeinek támogatását, akkor mi a bejelentéstől számított 4 munkaórán belül csomagoljuk és postázzuk a cserealkatrészt.

Az alkatrész rendelkezésre állás a következő gyártók termékeivel kapcsolatosan érhető el.

Mérnöki támogatással

• IBM tárolók,
• régi IBM x szerverek,
• IBM Blade Center és komponensei
• LENOVO RACK és FLEX szerverek és komponenseik,
• LENOVO tárolók
• Dell Blade szerverek és komponenseik,
• Dell tárolók

Csak alkatrész rendelkezésre állás Mérnöki támogatás nélkül
  

Minden egyéb gyártó például   

• FUJITSU,
• DELL,
• HP

Ajánlatkéréssel, kérdéssel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal!